Etapy obsługi
Ustalamy, co dzieje się z zamówieniem i kto odpowiada za kolejny krok.
SELLASIST / MAGAZYN I ZAMÓWIENIA
Zamówienia i magazyn w uporządkowanym procesie.
Pomagamy ułożyć pracę zespołu w Sellasist — od przyjęcia zamówienia po przygotowanie wysyłki.
Projektujemy etapy i odpowiedzialność pracowników. Zakres konfiguracji dopasowujemy do obecnego magazynu, urządzeń i dostępnych funkcji.
Praca magazynu
Opisujemy kompletację, przygotowanie przesyłki i sytuacje problemowe.
Przekazanie zespołowi
Sprawdzamy proces na przykładach i przygotowujemy pracowników do obsługi.
KONKRETNY ZAKRES
Od ustaleń do działania.
Zakres wynika z procesu, używanych narzędzi i potrzeb zespołu.
- Rozpoznanie organizacji magazynu i obiegu zamówień.
- Ustalenie etapów, ról i wyjątków.
- Potwierdzenie potrzebnych funkcji oraz połączeń.
- Konfiguracja uzgodnionego procesu.
- Test obsługi przykładowych zamówień i szkolenie.
WSPÓŁPRACA KROK PO KROKU
Wiesz, co dzieje się dalej.
Rozmowa i analiza
Poznajemy systemy, sposób pracy i najważniejsze potrzeby.
Zakres i plan
Ustalamy rozwiązanie, wycenę i etapy realizacji.
Konfiguracja i testy
Wprowadzamy zmiany i sprawdzamy uzgodnione scenariusze.
Przekazanie i rozwój
Szkolimy zespół i ustalamy dalsze wsparcie.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Przed pierwszą
rozmową.
Czy możecie pracować na już działającym koncie?+
Tak. Zaczynamy od poznania konfiguracji i sposobu pracy zespołu. Ustalamy zakres zmian, ich kolejność oraz sposób sprawdzenia przed uruchomieniem.
Co przygotować do pierwszej rozmowy?+
Opisz obecne narzędzia, najważniejszy problem i oczekiwany sposób pracy. Na początku nie potrzebujemy haseł ani danych Twoich klientów.
NASTĘPNY KROK
Opowiedz nam,
co chcesz usprawnić.
Nowe wdrożenie, problem z obecną konfiguracją czy dalszy rozwój? Opisz sytuację. Ustalimy sensowny następny krok.
+48 665 316 536 ↗biuro@aminter.pl ↗Pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
Szczegółowy audyt i prace wyceniamy po ustaleniu zakresu.
Informacja o danych przekazanych w formularzu +
Dane przekazujesz AM Inter w celu obsługi Twojego zapytania. Kontakt w sprawach danych: biuro@aminter.pl. Pola oznaczone gwiazdką są potrzebne do przyjęcia i obsługi wiadomości. Nie przesyłaj haseł ani danych klientów. Formularz wysyła wiadomość na skrzynkę AM Inter; w obsłudze uczestniczą dostawcy hostingu i poczty.
Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać informację o swoich danych, poprawić je lub poprosić o ich usunięcie. Opcjonalne narzędzia analityczne i reklamowe uruchamiamy po wyborze w ustawieniach prywatności.