Rozmowa i analiza
Poznajemy Twoje kanały sprzedaży, systemy i problemy w codziennej pracy.
WDROŻENIE OD PODSTAW
Łączymy sklep i marketplace’y z obsługą zamówień, magazynem i wysyłką. Konfigurujemy Base od podstaw i przygotowujemy zespół do codziennej pracy.
Ponad 8 lat pracy z Base i ponad 20 lat w e-commerce. Znamy sprzedaż od strony sprzedawcy — dlatego zaczynamy od Twojego procesu, a nie od listy ustawień.
ZAKRES WDROŻENIA
Poznaj obszary konfiguracji. Rozwiń wybrany temat, aby sprawdzić szczegóły prac — zakres dopasujemy do Twojej firmy.
Zaczynamy od kanałów sprzedaży, danych produktów i zadań pracowników. Określamy źródło stanów, przebieg zamówienia i role zespołu. Na tej podstawie konfigurujemy konto, statusy i plan uruchomienia. Uwzględniamy zamówienia opłacone, pobrania, braki produktów i anulowania. Zakres i sposób odbioru ustalamy przed rozpoczęciem prac.
W ramach uzgodnionego zakresu łączymy Base z Allegro, Empik, ERLI, Kaufland, eBay, eMAG lub Pigu oraz sklepem internetowym. Przygotowujemy powiązania produktów i ofert, pobieranie zamówień oraz reguły synchronizacji danych. Możemy pomóc w przygotowaniu i wystawieniu ofert. Dostępność funkcji i wymagania kont sprawdzamy dla każdej platformy osobno.
Ustalamy, gdzie prowadzone są dane produktów i zapasy oraz jak informacje mają przepływać między Base, sklepem i ERP. Mamy doświadczenie z WAPRO, Subiektem GT, Fakturownią, iFirmą i wFirmą. Dobieramy połączenia i testujemy uzgodniony obieg dokumentów. Wymagane integratory, abonamenty i koszty zewnętrzne uzgadniamy osobno.
Projektujemy automatyczne akcje, określając zdarzenia, warunki i oczekiwane działania. Mogą dotyczyć statusów, dokumentów, komunikacji i wysyłki. Sprawdzamy zależności między regułami i sytuacje wymagające decyzji pracownika. Celem jest przewidywalny proces, a nie jak największa liczba automatyzacji.
Przygotowujemy sposób kompletacji produktów i pakowania zgodny z organizacją Twojego magazynu. Ustalamy informacje potrzebne na stanowiskach, kontrolę zawartości paczki i przekazanie do wysyłki. Jeśli obejmuje to zakres, porządkujemy też przyjmowanie zwrotów i dalszy obieg informacji. Dostępne funkcje oraz potrzebne urządzenia potwierdzamy przed wdrożeniem.
Testujemy zamówienia z wybranych kanałów, dokumenty, stany i przekazanie do wysyłki. Weryfikujemy również uzgodnione wyjątki, takie jak brak towaru czy anulowanie. Szkolimy pracowników w zakresie ich zadań i ustalamy zasady rozpoczęcia pracy. Dalsze wsparcie i rozbudowę określamy w uzgodnionych warunkach współpracy.
ROZWÓJ SPRZEDAŻY
Wdrożenie BaseLinker może przygotować firmę
do sprzedaży na kolejnych platformach.
Pomagamy połączyć Base z wybranymi marketplace’ami oraz sklepem na WooCommerce, Shoper lub Shopify. Nie musisz uruchamiać wszystkich kanałów jednocześnie: dobieramy kolejność do asortymentu, planowanych rynków i możliwości realizacji zamówień.
Samo podłączenie konta to początek. Ustalamy powiązania produktów, synchronizację stanów i pobieranie zamówień. Zakres wymiany danych potwierdzamy dla każdej integracji.
W ramach uzgodnionych prac pomagamy przygotować i wystawić oferty. Sprawdzamy dane produktów, wymagane parametry oraz powiązania z katalogiem.
Przy sprzedaży zagranicznej uwzględniamy gotowość firmy do dostaw, zwrotów i kontaktu z klientami. Integracja tworzy zaplecze do rozwoju — nie jest gwarancją wzrostu liczby zamówień.
Poznaj integracje Base →SPOSÓB PRACY
Poznajemy Twoje kanały sprzedaży, systemy i problemy w codziennej pracy.
Ustalamy zakres wdrożenia, koszt, harmonogram i odpowiedzialność obu stron.
Konfigurujemy system i integracje. Sprawdzamy działanie na uzgodnionych scenariuszach zamówień.
Przygotowujemy zespół do pracy z systemem i ustalamy zasady dalszego wsparcia.
EFEKT WSPÓŁPRACY
Otrzymujesz uzgodnioną konfigurację sprawdzoną na wybranych scenariuszach. Wiesz, jak przebiega obsługa zamówienia, co wykonują automatyzacje, a za co odpowiadają pracownicy.
Przygotowujemy zespół do korzystania z wdrożonych procesów. Jeśli potrzebujesz dalszego rozwoju, ustalamy kolejne etapy lub stałą opiekę nad Base.
Wsparcie po wdrożeniu →POLICZ NA WŁASNYCH ZAŁOŻENIACH
Porównaj czas ręcznej obsługi zamówień. Wynik jest symulacją na podstawie wpisanych wartości, a nie prognozą ani gwarancją efektów wdrożenia.
Czas obejmuje ten sam zakres czynności przed zmianą i po zmianie. Nie uwzględnia kosztu wdrożenia, szkolenia ani zadań niezależnych od liczby zamówień.
Odzyskany czas można przeznaczyć na obsługę klientów i rozwój sprzedaży. Nie oznacza to automatycznie większej liczby zakupów.
DOŚWIADCZENIE W PRAKTYCE
Realizowaliśmy pełne wdrożenie BaseLinker: automatyzacje zamówień i magazynu oraz dodatki do niestandardowych procesów. Agenci AI wspierają wystawianie ofert.
Zobacz realizację AM Racing →akcji automatycznych na koncie
6 + sklepmarketplace’ów i własny sklep internetowy
~10 osóbw zespole klienta
Skala środowiska według informacji przekazanych przez AM Inter. Zakres Twojego wdrożenia ustalimy indywidualnie.KOSZT I HARMONOGRAM
Znaczenie mają liczba kanałów sprzedaży, jakość danych produktów, zakres integracji i złożoność automatyzacji. Uwzględniamy również testy oraz przygotowanie zespołu.
Termin zależy od dostępności danych i gotowości łączonych systemów. Przed rozpoczęciem prac ustalamy zakres, harmonogram i sposób odbioru. Abonament Base oraz koszty zewnętrznych narzędzi omawiamy oddzielnie.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Nie. Możemy zacząć od omówienia potrzeb i zakresu. Jeśli konto już istnieje, sprawdzimy, co jest skonfigurowane i jakie prace są potrzebne.
Tak. Możemy połączyć Base / BaseLinker z Allegro, Empik, ERLI, Kaufland, eBay, eMAG czy Pigu. Ustalamy pobieranie zamówień, powiązania produktów i ofert, synchronizację stanów oraz przekazywanie informacji o realizacji. Możemy pomóc przygotować i wystawić oferty. Dostępność funkcji potwierdzamy dla wybranej platformy przed rozpoczęciem prac.
Tak. Pomagamy połączyć Base ze sklepami na WooCommerce, Shoper i Shopify. Ustalamy pobieranie zamówień, powiązania produktów i synchronizację danych oraz źródło stanów magazynowych. Jeśli korzystasz z innej platformy, sprawdzimy możliwości jej połączenia.
Przygotowanie pracowników do obsługi wdrożonych procesów jest częścią uzgadnianego zakresu. Formę i tematykę szkolenia dopasowujemy do ich zadań.
Tak. Możemy zacząć od najważniejszych kanałów i zamówień, a później rozszerzać integracje i automatyzacje. Kolejność ustalamy tak, aby etapy tworzyły spójny proces.
Tak. Najpierw analizujemy ustawienia i problemy. Ustalamy, czy wystarczą poprawki, czy potrzebna jest szersza przebudowa. W takim przypadku punktem wyjścia może być audyt Base.
Analizujemy wymagania i sprawdzamy możliwości konfiguracji. Jeśli potrzebne są dodatkowe narzędzia lub rozwiązania, uzgadniamy ich zakres i koszty przed rozpoczęciem prac.
Wycenę i harmonogram przygotowujemy po poznaniu kanałów, systemów, jakości danych i wymaganych scenariuszy. Nie stosujemy jednego zakresu dla wszystkich firm.
Tak. Zasady dostępności i dalszego wsparcia określamy w uzgodnionym zakresie współpracy. Możemy kontynuować rozwój w ramach osobnych prac lub stałej opieki.
NASTĘPNY KROK
Nowe wdrożenie, problem z obecną konfiguracją czy dalszy rozwój? Opisz sytuację. Ustalimy sensowny następny krok.
+48 665 316 536 ↗biuro@aminter.pl ↗Pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
Szczegółowy audyt i prace wyceniamy po ustaleniu zakresu.
Dane przekazujesz AM Inter w celu obsługi Twojego zapytania. Kontakt w sprawach danych: biuro@aminter.pl. Pola oznaczone gwiazdką są potrzebne do przyjęcia i obsługi wiadomości. Nie przesyłaj haseł ani danych klientów. Formularz wysyła wiadomość na skrzynkę AM Inter; w obsłudze uczestniczą dostawcy hostingu i poczty.
Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać informację o swoich danych, poprawić je lub poprosić o ich usunięcie. Opcjonalne narzędzia analityczne i reklamowe uruchamiamy po wyborze w ustawieniach prywatności.